Як поміняти готель

Якщо ви звернулися в туристичне агентство і придбали пакетний тур, ознайомтеся з договором. Приділіть особливу увагу пункту, де розписані умови зміни і ануляції даного туру. Також, багато чого буде залежати від того, скільки днів залишилося до вашої подорожі. Як правило, за будь-які зміни підтвердженого подорожі передбачений штраф. Розмір його залежить від індивідуальних домовленостей туроператора з готелем і інших внутрішніх факторів.

Зателефонуйте в агентство і скажіть, що вирішили поміняти готель. Менеджер зв`яжеться з туроператором і уточнить розмір штрафу. Якщо вас влаштує ця сума, він анулює ваше бронювання та підбере інший готель. Вам залишиться оплатити різницю. Якщо ж до вильоту залишаються лічені дні, ви навряд чи зумієте поміняти готель. За умовами стандартного договору, вас оштрафують, як мінімум, на 70-80% від повної вартості туру.

Якщо ви бронювали індивідуальний тур в туристичному агентстві або у туроператора і у вас залишається 3-4 тижні до поїздки, ви можете розраховувати на те, що обійдетеся без штрафних санкцій. Зв`яжіться з вашим агентом і викладіть суть справи. Якщо це не пакетний тур, умови ануляції броні можуть бути більш гнучкими.

Якщо ви бронювали готель на одному зі спеціалізованих сайтів, відмовитися від броні буде легше. В цьому випадку вам теж потрібно буде почитати договір. У більшості випадків при ануляції броні штрафи не передбачені. Якщо це так, просто анулюйте ваше замовлення і забронюйте інший готель. Іноді буває, що за конкретну бронь передбачається штраф. Сума його може бути дорівнює сумі одного дня проживання в готелі. Якщо вас влаштує такий варіант, з вашої банківської карти будуть списані ці гроші.

У разі бронювання номера безпосередньо на сайті готелю, схема ануляції приблизно така ж. Тут теж все буде залежати від типу номера і умов договору. Якщо штрафи за скасування броні не передбачені, відмовтеся від неї.

Перш ніж бронювати той чи інший готель, переконайтеся в тому, що ви хочете поїхати саме в нього. Вивчіть фотографії, дізнайтеся всі ваші деталі і обов`язково почитайте відгуки нещодавно повернулися туристів. Якщо у вас все ще залишаться питання, зв`яжіться з менеджером готелю і уточніть всі ваші деталі або задайте питання вашому турагенту (якщо ви їдете через агентство).