Як повернути джинси в магазин

Напишіть претензію в магазин. У шапці заяви вкажіть назву організації та П.І.Б. керівника. Потім вкажіть свої дані, в тому числі, контактний телефон. Після цього поясніть суть вашої претензії. Вкажіть дату покупки і назва товару. Подібно опишіть проблему, яка виникла у вас після придбання. Напишіть свої вимоги до магазину. Уточніть, хотіли б ви обміняти джинси або отримати свої гроші назад. Поставте поточну дату і особистий підпис.

Прикладіть до претензії чек, який підтверджує факт покупки в цьому магазині. У разі, якщо продавець відмовиться приймати у вас заяву, надішліть на адресу магазину лист з повідомленням. Ви повинні пред`явити претензію не пізніше ніж через 14 днів після покупки, інакше повернення товару буде неможливий.

Проведіть незалежну експертизу для встановлення факту шлюбу. Згідно із законом, проведення цього дослідження повинен оплачувати магазин, якому пред`являють претензії. Наполягайте на своїй присутності під час експертизи, щоб уникнути можливого обману. Якщо ж продавець відмовляє вам, вимагайте офіційно підписаного заяви, щоб пред`явити його в суді. Але в такому випадку, оплачувати експертизу доведеться за свій рахунок. Якщо експерт підтвердить, що брак виник не з вашої вини, оплату процедури вам відшкодує магазин в разі судового розгляду.

Надайте магазину результат експертизи. Якщо продавець і після цього відмовляється приймати товар назад, звертайтеся із заявою в суд. Після винесення рішення, магазин поверне вам вартість товару, оплатить експертизу і, можливо, виплатить моральну шкоду.