Як змінити пас

Зайдіть в особистий кабінет і вивчіть доступні настройки. Посилання на зміну пароля може перебувати в розділі зміни даних облікового запису. Як правило, розробники не ховають цей пункт глибоко в настройках, тому знайти його не важко. Для зміни пароля в особистому кабінеті вам, ймовірно, буде потрібно знання свого нинішнього пароля. Знайшовши відповідну форму, введіть спочатку старий пароль, а потім два однакових нових. Другий новий пароль вводиться з метою уникнення помилок в написанні. Підтвердіть зміну пароля кнопкою OK або «Зберегти».

На деяких сайтах, крім старого пароля, необхідно вказати відповідь на секретне питання, який ви вибрали при реєстрації аккаунта. Це додаткова захисна міра від несанкціонованого доступу до особистих даних користувачів. Введіть відповідь на питання в зазначену в кабінеті форму. Якщо ви впевнені, що вводите правильну відповідь, але сайт його не приймає, перевірте розкладку клавіатури і клавішу Caps Lock.

Якщо ви не знаєте свого старого пароля, але у вас є доступ до електронної пошти, зазначену при реєстрації, скористайтеся формою відновлення пароля. Посилання на неї знаходиться поруч з блоком входу в особистий кабінет. Напишіть в поле для введення свою поштову адресу і підтвердіть запит. Новий пароль буде висланий на пошту.

Якщо жоден з перерахованих способів вам не підходить, напишіть лист адміністратору сайту або в службу підтримки користувачів. Коротко викладіть суть проблеми і попросіть допомоги в її вирішенні. Якщо відповідь не прийшла в найближчим часом, не варто закидати адміністратора або службу великою кількістю однакових листів. Досить через деякий час послати ще один лист з нагадуванням про вашу проблему.